- 販売業者
- TOMI WINE CHAPEL
- 販売責任者
- 石原 浩子
- 所在地
- 389-0516 長野県東御市田中63-4
- 電話番号
- 0268-55-7511
- FAX番号
- 0268-55-7511
- メールアドレス
- tomiwinechapel(アットマーク)gmail.com
order(アットマーク)winechapel.com
※(アットマーク)は@に置き換え
- ホームページ
- https://winechapel.com/
- 取扱商品
- ワイン、シードル
＊ワインのヴィンテージは予告なく現行のものに変わります。
＊オンライン販売禁止の作り手もいますので、ご希望のワインがオンラインショップにない場合は、メールにてお尋ねください。
- 許認可・資格
- 酒類販売業免許（平成28年6月30日）
- 販売数量
- 商品は在庫限りとさせていただきます。ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、メールまたはお電話でご連絡差し上げます。
- 商品代金以外の必要料金
- 送料、クール代、銀行振込手数料は原則としてお客様負担にてお願い致します。
消費税は全て商品代金（税込価格）に含んで表示しています。
- 引き渡し時期
- 入金確認後、商品が揃いしだい3〜5営業日以内に発送いたします。
- 梱包
- 発送時に使用する段ボールは、当店では環境に配慮しまして再利用させていただいています。できる限り綺麗なものをお選びしていますが、ご贈答などでご利用で見栄えのいいものをご希望の場合はその旨お申し付けください。
熨斗やギフト包装などご希望の方は、メールにて別途お申し付けください。ギフト箱などは追加料金を頂戴いたします。
- 返品・不良品について
-
- 商品がお手元に届きましたら、ご注文内容と違ったものが送られていないかをすぐにご確認ください。
- 商品が食品であるため、お客様のご都合による返品、交換は原則としてお受けいたしかねます。
- 商品到着後、1週間を過ぎたものの返品、交換は致しかねますのでご了承ください。
- 開封後、ワインの味がおかしい？スパークリングの泡が出ない？コルクに異常がある？等の問題がございましたら、すぐにご連絡ください。その際はワインはコルクと中身を残したまま、栓ををしていただき、冷暗所に立てて保管してください。その場合、3分の2以上中身が残っていない場合は、返品、交換等の対応は致しかねます。
- ブショネにつきましては返品・返金・交換には申し訳ありませんが応じかねます。
- お届けした商品で、すでに中身を消費およびボトルを破棄された場合は、交換などの相談はお受けできません。
- お支払い方法
- 銀行振込みあるいはクレジットカード決済(PayPal)がご利用いただけます。
銀行振込みの場合、7日以内にご入金の確認ができない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。
- お支払い期限
- 7日以内
- 送料について（ヤマト運輸）
- ＊夏期：5月〜9月末日までは自動的にクール便料金込みの配送料となります。
夏期以外でも常温でワインを送るのに適さない時や商品（天然酵母のワインは再発酵が始まり品質を損なう危険があります）は、こちらからご連絡のうえ、クール便の使用の有無を確認させていただきます。
都道府県別の送料はこちらをご覧ください。
酒類販売業免許
- 販売場の名称及び所在地
- TOMI WINE CHAPEL
長野県東御市田中63-4
- 販売管理者の氏名
- 石原浩子
- 酒類販売管理研修受講年月日
- 平成28年2月2日
- 次回研修の受講期限
- 平成31年2月1日
- 研修実施団体名
- 佐久小売酒販組合
